Author name: Sales University

Kursus Sales – Sering kali, kita terburu-buru untuk langsung terjun ke lapangan dan melakukan presentasi kursus sales tanpa persiapan yang memadai. Padahal, persiapan yang matang adalah kunci untuk meraih kesuksesan dalam setiap pertemuan dengan klien. Sama seperti seorang atlet yang mempersiapkan diri sebelum pertandingan, seorang sales perlu melakukan persiapan yang cermat sebelum bertemu dengan calon

Kursus Sales – Dalam berbagai sesi kursus sales yang saya fasilitasi, sering kali saya menemukan bahwa banyak peserta berusaha keras untuk tidak menjadi diri mereka sendiri ketika berjualan. Mereka mungkin tampak santai dan alami ketika berbicara dengan seorang customer secara pribadi, tetapi begitu berada di depan umum, mereka berubah menjadi formal dan kurang autentik. Padahal,

Kursus Sales – Dalam berjualan, memahami psikologi customer dan cara kerja otak manusia sangat penting untuk keberhasilan presentasi. Daniel Kahneman dalam bukunya Thinking, Fast and Slow menjelaskan bahwa otak manusia memiliki dua sistem pemikiran: Sistem 1, yang berfungsi untuk berpikir cepat, dan Sistem 2, yang lebih terfokus pada berpikir logis. Sistem 1 adalah cara berpikir

Kursus Sales – Apakah Anda masih ingat pembahasan saya sebelumnya mengenai otak sistem 1 dan sistem 2? Kali ini, mari kita fokus pada bagaimana cara memengaruhi orang yang berpikir dengan sistem 1, yang cenderung intuitif dan menginginkan proses berpikir yang cepat. Mereka tidak terlalu peduli apakah keputusan mereka benar atau salah, asalkan bisa segera diselesaikan.

Kursus Sales – Pernahkah Anda mengalami situasi di mana saat sedang presentasi penjualan, Anda mendapat pertanyaan dari prospek, namun jawaban yang Anda berikan terasa kurang kuat? Ketika jawaban yang diberikan terkesan seadanya, argumen yang disampaikan pun menjadi tidak meyakinkan. Inilah mengapa dalam kursus sales, penting sekali untuk menguasai seni menjawab pertanyaan dengan cerdas, agar jawaban

Kursus Sales – Pernahkah Anda merasa bahwa saat memberikan presentasi, cara bicara Anda terdengar kurang meyakinkan dan cenderung samar? Hal ini bisa membuat calon klien tidak sepenuhnya yakin dengan apa yang Anda tawarkan. Dalam menjelaskan manfaat produk atau layanan, sangat penting untuk berbicara dengan jelas, memberikan argumen yang tegas, dan mendukungnya dengan contoh konkret yang

Kursus Sales – Masih ingat artikel yang saya tulis beberapa saat lalu mengenai Outside-In Thinking? Inti dari konsep ini adalah ketika berpikir atau menjual sesuatu, jangan fokus pada sudut pandang Anda, melainkan dari sudut pandang customer. Kebanyakan sales cenderung mengarahkan penjualan mereka dengan fokus pada kemampuan produk atau layanan yang mereka tawarkan. Namun, pendekatan ini

Kursus Sales – Saya paling puyeng ngeliat sales kalau jualan nyerocos terus tentang produknya atau perusahaannya tapi ga pernah peduli tentang customer sama sekali. Mereka hanya fokus pada deskripsi atau fitur produk serta prestasi barang ini dan sebagainya. Ini kesalahan pertama yang sering ditemukan dalam kursus sales. Kesalahan kedua, sales kalau ngomong tentang keuntungan yang