Course Category: Online Course

Service Excellence

Course Description Suatu produk atau jasa bisa diterima oleh konsumen bila disajikan dengan cara yang menarik dan memuaskan konsumennya. Cara dan metoda layanan yang baik secara langsung dan tidak langsung akan menjadi pendukung dari penjualan produk atau jasa dimaksud. Memiliki ‘mindset’ sebagai ‘pelayan’ konsumen merupakan dasar dari penyajian layanan yang prima atau Service Excellence. Mindset …

Service Excellence Selengkapnya »

Financial Advisor Selling Technique

Course Description Dengan semakin pesatnya perkembangan industri keuangan seiring dengan pertumbuhan ekonomi dan daya beli, pemain-pemain di industri keuangan juga bertambah banyak, termasuk di industri Asuransi. Untuk terus menjangkau pasar yang masih begitu luas, perusahaan asuransi memerlukan banyak  tenaga pemasar. Akan tetapi, dengan persaingan yang terus meningkat, jumlah tenaga pemasar saja tidak cukup, dibutukan tenaga …

Financial Advisor Selling Technique Selengkapnya »

Customer Hidden Message

Course Description Saat bertemu dengan orang lain kadang kita mengalami kesulitan untuk mengetahui apakah orang tersebut jujur atau cenderung berbohong. Dan kadang membuat anda mengalami kesulitan saat mereka cenderung berbohong. Dengan pelatihan ini diharapkan agar mampu mengatasi dan membujuk mereka untuk mengatakan yang sesungguhnya. Manfaat yang diperoleh Peserta mampu mengidentifikasikan apakah orang tersebut cenderung jujur …

Customer Hidden Message Selengkapnya »

Highly Effective Communication

Course Description Mampu berkomunikasi secara efektif adalah salah satu keahlian terbaik yang dapat Anda kembangkan. Coba Anda pikirkan, rekan kerja yang mampu mengkomunikasikan pemikiran, perasaan, ide-ide, keprihatinan dan harapan mereka, lebih siap dalam mengelola atau menghindari konflik, tawar-menawar demi mendapatkan keuntungan bersama; dan meningkatkan kemampuan mereka untuk bekerjasama dalam tingkat yang lebih tinggi. Namun demikian,  …

Highly Effective Communication Selengkapnya »

Excellent Selling

Course Description Menjual bagi kebanyakan orang adalah momok bahkan asumsi di luaran sana mengatakan asal bisa bicara banyak maka orang tersebut bisa jualan. Itu tidaklah benar. Apalagi kondisi sekarang, para penjual sudah berjualan dengan gigih tapi hasil tidaklah sesuai harapan. Dengan pelatihan Excellent Selling diharapkan peserta mampu meningkatkan kemampuan berjualan dengan lebih baik. Manfaat yang …

Excellent Selling Selengkapnya »

Effective Financial Advisory Process

Course Description Dengan semakin pesatnya perkembangan industri keuangan seiring dengan pertumbuhan ekonomi dan daya beli, pemain-pemain di industri keuangan juga bertambah banyak, termasuk di industri perbankan. Dengan terus bermunculnya pemain-pemain baru tentu diiringi dengan strategi-strategi baru pula. Oleh karena itu, pemain di industri perbankan butuh terus meningkatkan nilai kompentensi, strategi, serta metode-metode baru. Salah satu …

Effective Financial Advisory Process Selengkapnya »

Silahkan Pilih Salah Satu Di Bawah Ini

Pastikan anda mewakali perusahaan anda dalam mengisi assessment ini